Das Kommunikationsquadrat
Das 4-Ohren-Modell kurz erklärt
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Das 4-Ohren-Modell kurz erklärt
Sich selbst als Teil der Situation begreifen
Ein Blick auf Kontexte und Zieldefinitionen
Wie umgehen mit von der eigenen Meinung abweichenden Positionen
Kurzzusammenfassung zur Theorie von Steffen Mau